Formidable personnalité que celle d’Alicia, elle est belle, souriante, dynamique et très compétente.
Ce que j’ai particulièrement apprécié, ce sont ses recommandations très pratiques et sa capacité à rendre compréhensible des concepts ou des idées pas forcément faciles ! Incontestablement, une de nos formatrices qui m’a le plus apportée !